Ein
alternativer Ansatz zur Lösung der erwähnten Problempunkte der
seriellen Chat-Technologien ist das Konzept des Threaded-Chat (vgl.
Holmer in diesem Band).
Bei der Entwicklung dieser Technologie wurde das Augenmerk auf die
korrekte Darstellung (klare Zuordnung) von Frage-Antwort-Beziehungen
gelegt. Erzielt wird dies durch die Einbindung der in (asynchronen)
Diskussionsforen verwendeten Baumstruktur in den Chat.
Die hier noch zu lösende Schwierigkeit ist das Erhalten der
Übersichtlichkeit eines Gesprächverlaufes. Wenn laufend immer mehr
parallele Erzählstränge anwachsen, können nicht alle neuen Äste der
Baumstruktur zeitgleich mitverfolgt werden. Eine schnelle synchrone
Kommunikation wird dadurch erschwert. Ein Lösungsansatz wäre hier die
Ergänzung durch ein serielles Chatfenster, in dem man die aktuellen
Beiträge mitverfolgen kann.